Mobilabonnemang med 5G i Tele2s nät. Ingen bindningstid, spara oanvänd surf och eSIM.
Abonnemang.se redaktion Tellus Mobil säger att de har en idé baserad på enkelhet och att de inte bara vill erbjuda mobilabonnemang utan även göra världen bättre. De skänker pengar till välgörande ändamål. Det här är en liten men intressant aktör på den svenska marknaden för mobilabonnemang.
Tellus Mobil täcker de flesta behov med sina abonnemang, så länge du inte surfar så mycket att du behöver obegränsad surf. Deras utbud sträcker sig från väldigt små abonnemang för dig som sällan surfar, upp till paket på flera tiotal GB. Dessutom erbjuder Tellus Mobil nischade abonnemang för särskilda behov.
Särskilt när det gäller små abonnemang har Tellus Mobil ett bra utbud — kanske till och med det bästa utbudet bland alla svenska operatörer.
Tellus Mini ger dig ett bestämt antal fria samtalsminuter, SMS, surf och MMS varje månad. Abonnemangen från 5 GB och uppåt ger dig fria samtal, SMS och MMS. Abonnemangen är identiska — det är bara storleken på surf och priset som skiljer dem. Räkna med att Tellus Mobil har bra priser. Du får dock inte tillgång till det lilla extra i form av till exempel möjlighet att streama kvalitativt material gratis, som flera av de större operatörerna erbjuder. Du kan spara oanvänd surf i upp till tre månader och det är smidigt att köpa till extra surf vid behov.
Familjeabonnemang erbjuds av flera operatörer och brukar innebära att en grupp personer delar på samma surfpott. Hos Tellus Mobil innebär det snarare att flera personer får sitt eget abonnemang med samma surfpott till ett rabatterat pris. Den sammanlagda månadskostnaden slås ihop och kommer på en faktura till den som står för familjeabonnemanget. En “familj” behöver inte bestå av just familjemedlemmar, utan kan vara vilken grupp som helst upp till åtta personer. För seniorabonnemang räcker det med att du fyllt 55 år.
Tellus Mobil har välkomsterbjudanden i form av rabatt första månaden. Det finns operatörer som har en längre välkomstrabatt, men det är ett bra erbjudande.
Ett erbjudande som Tellus Mobil satsar stort på är extra pengar vid värvning. Du kan få en stor rabatt på ditt abonnemang om du värvar andra kunder åt Tellus Mobil. Både den du värvar och du som gör värvningen får en fördel av detta. Tellus Mobil erbjuder inte rabatt på mobiltelefoner eller surfplattor i samband med att du tecknar ett abonnemang — det fungerar bra ihop med deras hållbarhetskoncept att inte bidra till att mobiler byts ut oftare än nödvändigt.
Om du tecknar ett abonnemang hos Tellus Mobil har det ingen bindningstid. Det är standard bland svenska operatörer idag. Du har heller ingen uppsägningstid, och det är framförallt bra i kombination med att du får rabatt under första månaden. Du kan alltså testa Tellus Mobil i en månad till ett lågt pris och sedan byta till ett annat abonnemang om du inte är helt nöjd.
Att använda mobilen med ett Tellus-abonnemang fungerar på samma sätt i hela EU och EES. Du ringer alltså gratis. En sak som är bra att vara uppmärksam på är att det kan bli ganska dyrt att surfa efter att din surfpott är slut och din telefon kopplar upp sig mot en annan operatör. Vad det kostar att ringa till eller från länder utanför EU beror på landet — kolla prislistan direkt hos Tellus Mobil så ser du vad som gäller.
Tellus Mobil har sitt nät från Tele2. Även om det kan finnas lokala skillnader har Tele2 överlag bra täckning över hela Sverige. Bor du i glesbygd är det alltid en bra idé att kontrollera en täckningskarta för den ort där du brukar vistas.
Du får tillgång till 4G och samtal över 4G (VoLTE), vilket innebär bra samtalstäckning. Om din telefon har stöd för WiFi-samtal och det finns WiFi där du befinner dig är även det en möjlighet.
Tellus Mobil erbjuder kundsupport på vardagar via telefon, e-post samt chatt. Även om öppettiderna inte är de bästa i branschen märker du snabbt som kund hos Tellus Mobil att de är måna om att ge bra och personlig service. Du ska kunna prata i telefon med en människa när du behöver det och inte vara begränsad till en opersonlig chatbot. Om du ändå föredrar att läsa dig till information finns det välformulerade svar på de vanligaste frågorna på hemsidan.
Kundtjänsten hos en mobiloperatör bör bedömas utifrån hur mycket hjälp en normal användare kommer att behöva. Tellus Mobil har en okomplicerad tjänst och det är inte så mycket att ställa frågor om. Med tanke på det är kundsupporten mer än tillräcklig.
Själva abonnemangen hos Tellus Mobil har inte så mycket som sticker ut — här är det enkla abonnemang till bra priser som erbjuds. Tellus är berömt för sina rabatter till dig som värvar nya kunder, och de har snabbt blivit populära bland sociala personer med ett stort kontaktnät.
Man får en känsla av att Tellus Mobil har ungdomar som sin viktigaste målgrupp. Språket på hemsidan har en ungdomlig ton och nästan alla bilder på människor visar just ungdomar. De vänder sig dock inte bara till ungdomar utan har som sagt särskilda abonnemang för seniorer och familjer.
En viktig del av Tellus Mobil är att inte ha några telefonförsäljare — deras marknadsföring bygger på rekommendationer från användare med en extra knuff i form av belöningar till dig som värvar kunder. Det betyder att du slipper irriterande samtal från försäljare som vill sälja på dig ett nytt och dyrare abonnemang.
Om du är student finns det flera mobiloperatörer i Sverige som erbjuder abonnemang till rabatterat pris. Hallon är ett exempel. Överhuvudtaget finns det flera operatörer som har större rabatter på motsvarande erbjudanden. Däremot hör Tellus Mobil till de bättre operatörerna när det gäller ordinarie priser. Om du kan tänka dig att betala mer för ett abonnemang med tydlig premiumkaraktär finns det också flera alternativ, till exempel Telenor.
Allt om kontantkort för mobiltelefoni och mobilt bredband: hur de fungerar, vad som ingår, regler kring registrering och när kontantkort är rätt val.
Steg-för-steg-guide till att byta mobilabonnemang: byta operatör, behålla numret, bindningstid och vad det kostar.
Allt om 5G-abonnemang i Sverige: vilka operatörer har 5G, skillnaden mot 4G, olika typer av 5G-nät och vad det innebär för dig som konsument.
