Telenor

Abonnemang från Telenor

Telenor har fler abonnemang än de flesta andra operatörer, och oavsett vilka behov du har bör du kunna hitta ett som passar. Det är i första hand surfmängd och pris som skiljer abonnemangen från varandra — från mindre paket med fast surfmängd till flera varianter av obegränsad surf, plus dedikerade familjeabonnemang.

Samtliga abonnemang från Telenor ger dig fria samtal, SMS och MMS inom Sverige. De är långt ifrån billigast i Sverige — inte minst för det minsta abonnemanget får du betala betydligt mer per GB än hos operatörer med en lågprisprofil. Du får dock en hel del för de extra pengarna.

Överhuvudtaget är det enkelt att välja och beställa abonnemang från Telenor på deras hemsida eftersom du får tydligt presenterad information. Vilket abonnemang du än väljer kan du hålla koll på allt som har med det att göra via Telenors användarvänliga app.

Telenors familjeabonnemang är en förmånlig lösning som gör att flera personer kan få en stor rabatt om de tecknar abonnemang tillsammans. Det är inte nödvändigt att bo ihop — en grupp kollegor eller kompisar kan också teckna ett familjeabonnemang. Ju fler man är, desto större blir rabatten. Med i abonnemanget får du tillgång till föräldrakontroll och kan göra olika inställningar för att undvika obehagliga överraskningar i form av extra utgifter om barnet till exempel gjort köp inne i ett spel.

Vad som saknas hos Telenor, men som finns hos många andra operatörer, är särskilda abonnemang för studenter och seniorer.

Erbjudanden hos Telenor

Telenor är kanske den operatör i Sverige som låter dig välja mellan flest mobiler i samband med att du tecknar ett nytt abonnemang. De har ett stort urval från många olika tillverkare, så du hittar det mesta du kan tänkas vara intresserad av — och får en rabatt på telefonen tillsammans med abonnemanget. Behöver du inte en ny telefon spelar inte detta någon roll, men många byter upp sig i onödan bara för att de tecknar ett nytt abonnemang. Telenor låter dig också byta telefon och återanvänder din gamla, vilket vi tycker är en bra service.

Telenor erbjuder inte bara mobilabonnemang utan även bredband, mobilt bredband och TV. Om du samlar flera abonnemang hos dem kan du få en extra rabatt. Telenor har ofta tillfälliga erbjudanden som ger dig rabatt på streamad TV i samband med att du skaffar ett Telenor mobilabonnemang. Däremot kan du inte räkna med en välkomstrabatt i form av extra surf eller sänkt pris i ett antal månader.

Bindnings- och uppsägningstid hos Telenor

Telenor har ingen bindningstid på abonnemang utan telefon, men däremot en månads uppsägningstid på nya abonnemang. Har du ett äldre abonnemang från Telenor kan uppsägningstiden vara längre. Om du vill testa ett abonnemang innan du bestämmer dig kan det vara värt att välja ett utan uppsägningstid, men en månad är inte särskilt länge det heller.

Vilka regler gäller för användning av Telenor utomlands?

Telenor har bra abonnemang för dig som vill kunna använda mobilen på samma sätt när du reser som när du är hemma. Samma regler gäller som i Sverige när du ringer eller messar från ett annat land inom EU/EES. Du kan också använda all surf som ingår i abonnemanget — förutom om du har ett abonnemang med obegränsad surf, då kan du använda upp till 100 GB. Du kan även använda din surfpott i flera andra länder, till exempel USA, Thailand, Storbritannien och Turkiet. Här får man valuta för de extra pengar ett Telenor-abonnemang kostar jämfört med de billigaste.

Vilken täckning har Telenor?

Vilken operatör som anses ha bäst täckning av Telia, Tele2 och Telenor kan variera utifrån vilket företag som genomfört testet. Generellt är de alla väldigt bra. Telenor är mycket bra i städer och har byggt ut sitt nät på landsbygden de senaste åren. Telenor ligger också bra till när det gäller utbyggnad av 5G — du kan surfa i höga hastigheter på många adresser, förutsatt att du har ett abonnemang som stödjer 5G och en kompatibel mobil.

Observera att din täckning beror på exakt var du bor, hur många väggar det är mellan dig och masten och på hur många som använder samma nät. En täckningskarta ger dig en bra uppfattning om hur bra nät Telenor har just där du bor eller jobbar.

Hur fungerar kundtjänsten hos Telenor?

Telenor erbjuder support via telefon på vardagar och du kan även använda ett kontaktformulär direkt på sajten. Telenor har dessutom fysiska butiker i Sverige om du föredrar att få hjälp på det sättet. Med tanke på att Telenor har rätt höga priser på sina abonnemang hade man kunnat förvänta sig en möjlighet att få hjälp även på helger — här ligger man lite efter sina främsta konkurrenter. Att de har kvar fysiska butiker kan dock ses som ett ganska stort plus i kanten.

Vad kännetecknar Telenor?

Telenor är ett tryggt och kvalitativt val för mobiltelefoni i Sverige. De har en mycket bred målgrupp och många olika abonnemang. De skiljer ut sig i positiv bemärkelse genom att erbjuda bra streaming och fina villkor för dig som vill kunna använda telefonen som vanligt medan du reser utanför Sveriges gränser. Har du även behov av fast bredband, hemtelefoni och TV kan det vara väldigt förmånligt att ha allt hos Telenor.

Fördelar

• Flera abonnemang för dig som vill använda 5G
• Bra villkor när du använder mobilen utomlands
• Många telefoner att välja mellan
• Förmånligt familjeabonnemang

Nackdelar

• Begränsad kundsupport på helger
• Ganska höga priser
• Saknar särskilda student- och seniorabonnemang

Bra alternativ till ett abonnemang från Telenor

Telenor är en premiumoperatör som kan jämföras med Tre, Tele2 och Telia. Man kan se Telenor som en norsk motsvarighet till Telia. Vimla är Telenors lågprismärke och kan passa dig som tycker att Telenors priser är lite för höga. Om du är student eller senior finns det också flera abonnemang som kan vara bättre alternativ.